生命不息、思考不止。 工作,价值,报联商,商,品质保障,本我
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引子

    思想的改变引发行动的改变。行动的改变带来习惯的变化。习惯的变化能够改变性格。改变了性格就改变了人生。

工作

    为什么要工作?

    工作是一个社会人为社会做出贡献,并从社会索取物质生活必需品的物质生存手段。同时工作也是一个社会人体现自己的社会存在价值的方式。物质的价值首先是通过其价格,也就是劳动来衡量。同时,社会存在价值的评判也是对劳动贡献度的评判。所以工作必须是一种劳动。

    不是每一个社会人都需要工作,但是对于绝大多数的人来说,进入社会就必须要工作。工作的目的首先是为了是满足自己物质需要和社会精神需要。对于绝大多数的人来说,能工作,尤其能从事自己喜欢的工作才是最幸福的。因此,对于工作心怀感激,珍视工作,并且真诚地对待工作的敬业精神,是一个社会人踏上社会,开始工作首先因该具备的态度。

    什么是工作?

    工作是在一定的管理和分工与协作下达成目标的过程。需要强调的是,工作是过程,是一个必须能够最大化规避无谓风险,能够保证目标达成精准度的过程。工作是必须要达成目标的任务。 同时,工作又是无法100%达成目标的任务。

    怎样去工作?

    明确了需要达成的目标;明确了达成目标的手段和方法;明确了完成工作的时限和成本限制;明确了目标达成精准度的标准和判断方法后有计划地达成目标;要求执行过程能确保达到既定目标同一度指标(结果正确)的过程。

    怎样评判工作的结果?

    工作的结果不是简单的完成状态的描述,而是目标达成的精准度描述,是由以下3部分组成的:既定的目标(判断标准);完成的状态(结果状态);完成状态与既定目标的达成同一度。

    为什么说工作的灵魂是责任心?

    工作就是一种责任。责任心是做好工作的基础。是需要悲观思考,如履薄冰,如临深渊的职业本能。责任心是工作的灵魂。是一丝不苟,实事求是,脚踏实地的职业精神,一种因为责任而不得不具有的精神。 责任心是做好工作的钥匙。是明察秋毫,刨根问底,一切从否定开始的职业精神。

    为什么工作需要坚韧?

    工作是必须设定目标,切实,坚定地去达成,不轻言放弃的原则;工作是不断解决问题,少犯错误,不犯低级错误,不犯二次错误的勇气;工作需要每个个体不断提高能做的,时刻明确应该做的,及时完成必须做的,的循环往复过程。

    怎样在工作中的自我提高?

    专业技能的提高,工作能力的提高,职场职位提高构成了整个工作中的自我提高。这种提高是以不断地学习为基础的;专业技能的学习,工作相关技能的学习,以及学习能力的掌握,再加上经验的积累,以及对于工作的理解的加深,这都会直接导致工作能力的提高。只有工作能力提高了,有了能够指导自己以外的他人的工作的能力,领导团队的工作的能力,这样才能提高自己的职场职位;工作的本身就是一个再教育,再学习的过程。对于从校园走入社会的社会新人来说,认识到参加工作是一个新的学习过程的开始,将会对自己的整个职场生涯有益。

    什么是职场四原则?

    原则一:报联商:报告,联络,商谈是工作的基本。原则二:模糊用语严禁:“恩,啊”等模糊回答严禁,必须有明确的回答。“很快,马上,明天”等模糊时间概念严禁,必须有明确的时限。原则三:正气争论原则:任何判断,任何争论最终以“正气”, “正论”为标准。原则四:职场保密原则:对于职场的所有必须对第三方保密。实在需要透露时也必须谨慎。重要信息透露必须在事前得到允许,事后进行汇报。

    怎样从职业走向专业?

    仅仅因为兴趣爱好而从事一项活动,无论具有多高的技术水平,也是业余选手。因为业余不需要承担责任。正因为需要承担责任,工作才被称之为职业,才不同于兴趣爱好。当工作被一个人作为职业来从事,并且掌握了在其所涉及的范围内的基本知识,基本技能,具备了一定的运用基本知识和基本技能来解决实际工作中问题的能力和经验,这时这个人已经可以被称为专业人士,或者某一领域的专家。其所从事的工作已经从职业变成了专业了。专业知识也是触类旁通的,所以一个人完全有可能成为数个领域的专家。事实证明,贯通一个领域所需要的能力是最重要的,只有具备这种能力的人才能同时精通多个领域,而具有多领域专业知识的人才更有可能出成绩。需要记住的是,不同的专业需要的技能是不同的,但是共通的是敬业精神。只有敬业爱岗才有可能使自己的工作成为专业。

职场精英

    狼者良犬,犬之精英

    狼的印象:凶残 :对待猎物凶残,但不常主动袭击人类。执著:狼的态度很单纯,那就是对成功坚定不移地向往。拼搏:锲而不舍地驾驭变化,使它们成为生命力最顽强的动物之一。耐力:好奇心、观察力、目标专一、注意细节,锲而不舍,使狼总能成功。合作:狼一般七匹为一群,每一匹都要为群体的繁荣与发展承担一份责任。团结:狼之间配合默契,任何事情,它们总能依靠团体的力量去完成。秩序纪律:动物界中狼是最有秩序和纪律的动物之一。和谐共生:狼从不参与无谓的纷争与冲突。忠诚:狼对于对自己有过恩惠的动物很有感情,可以以命来报答。

    向狼学习,成为精英

    狼的特点: 卧薪尝胆:狼不会为了所谓的尊严在自己弱小时攻击比自己强大的东西。自知之明:狼也很想当兽王,但狼知道自己是狼不是老虎。众狼一心:狼如果不得不面对比自己强大的东西,必群而攻之。同进同退:狼是最团结的动物。你不会发现有哪只狼在同伴受伤时独自逃走。顺水行舟:狼知道如何用最小的代价,换取最大的回报。知己知彼:狼重视对手,攻击前会了解对手,所以狼一生的很少攻击失误。授狼以渔:小狼刚能独立就必须独立,如果当不成狼,就只能当羊了。自由可贵:狼知道,决不可有傲气,但不可无傲骨。

    职场精英的特点

    有健康的身体,精力充沛;有良好的心理素质和坚韧的精神;有积极向上的野心;有正确的工作理念,有职业精神和职业本能;有正确清晰的逻辑思维能力,怀疑一切并正确认知一切;要有一定的常识和知识。

    精英利器之一:认知问题的四个要素

    认知是与情感、意志相并列的,是指通过形成概念、直觉、判断或想象等心理活动获取对事物的认识。认知来源于有心,要求不带有任何情感色彩。

    认知有三个定律:第一定律:对某个事物的认知,有且只有一个最合理的。第二定律:正误的认知都会产生加速度。第三定律:客观事实可以统一人类认知。对问题形成认识的过程就是认知问题。

    认知任何问题,首先要把握现象,然后分析原因(导致现象产生的要因,去掉这个要因问题就不会发生),接着再考量对策,最后是解决策略的战术部署。工作上的问题,在执行前还需要Review。

    把握现象是指对信息接收、检测、转换、简约、概念形成、再加工处理的过程。分析原因是指导致现象的要因判断过程。考量对策是要因消除方法或者补救方法。战术部署是对策的具体执行安排。Review是对自己认知问题过程的再检验。认知问题最终是为了解决问题。问题能被解决的圆满程度最终要靠执行者的意志。

    精英利器之二:知识、常识和经验

    知识是人类对客观世界认知的固化。知识是通过传授或自主学习来掌握的。常识有两种,一是指与生俱来、毋须特别学习的知识;另一意思是指对一个理性的人来说是合理的必须知道的知识。常识是靠本能来从知识转化的。经验是指亲身经历过的认知,或是对亲身经历过的认知的个体感受和总结。 经验是靠时间和实践来积累的。经验是重要的,但是更重要的是知识和常识。甚至相对于知识和常识来说,我们要求更谨慎地使用经验。知识和常识是真理,经验会存在一定的错误。“公欲善其事,必先利其器”,善于工作的人必须掌握必要的知识,具有一定的常识。要有不断学习知识的欲望和能力;有将知识升华为常识的本能;

    精英利器之三:谈谈报联商

    报联商,容易被误解为单纯的权限问题。其实,报联商更多的不是权限问题,而是一个调高工作目标达成精度,减低风险的制度问题。

标的
对象
目的
要求
结果
全体有知情权者
①让有知情权者了解战术执行结果
②让有知情权者协助判断结果的对错
①实时
②准确
现象
现象把握人全体
(当事人)
对现象事实性的确认
自己非当事人时务必贯彻
①原因究明
②对策考量
③战术权衡
有协助能力者
①知识求救
②辅助思考
①实事现象完全把握
②有初步原因分析及对策考察

    精英利器之四:反对三无

    要成为职场精英,首先要做有心人,要勇于担当,要有强烈的责任感。因此,我们反对三无。无关心:本事永远是偷来的。无担当:当仁不让。站在第三人称思考,用第一人称担当。无责任:能担当方面责任的人才是精英。

    精英利器之五:学会安排时间

    把石头,砂子,水都装入一个瓶子。正确的顺序是先装石头,再装砂子,最后装水。如果先装砂子,再装水,最后石头可能就装不进去了。如果不会合理安排时间,一些事情就会向上面的石头永远装不进瓶子里一样,永远没有时间去处理。

    精英利器之六:精英思维

    口说无凭:任何会谈的决议,往来合意都需要有双方的签字用书面的形式固定下来。没有一纸文面,承诺可能根本不会被执行,即使被执行,精度也会大打折扣。

    首先是不犯错误:97%是一个很高的比例。但是,医生不能说97%不误诊,工程师不能说97%的房子不倒。总工程师不一定比技术员知识新,反应快,但是肯定比技术员懂得不犯错的原则,比技术员懂得怎样去防止和发现错误。

    思考需要抓住重点:如果没有抓住重点,想了还不如不想,想的越远偏得越多。迅速并准确地抓住思考的重点可能需要刻苦的训练,但是”啊是穴”式思维首先是大错特错的。

    处处有时限:时间限制和成本限制一样重要。不了解客人的日程安排就不可能圆满地完成接待工作。时限并不是简单地设置最后的时间期限,倒推+顺排。

    理由不是原因:理由可能能解释问题的表面成因,但是绝不是能导致问题解决的要因。去掉后就能解决问题的要因被称为原因。不是所有问题都有原因,但是只找理由是无用的。

    擦炮弹该死,做两遍该骂:因为有空就去擦洗炮弹的笨蛋是应该被枪毙。仅因麻烦,本可以一次性完成的作业,分多次完成,以致长期停滞在待完成状态的笨蛋是应该挨骂了。

    团结和善良也有坏处:团结没有错,但是为了团结而团结的老好人是必须反对的。善良是对的,但是因为善良而变得软弱,是不被允许的。

    精英利器之七:只做最应该做的

    日本的酱油好吃,西方人普遍认为酱油是日本人发明的,中国酱油只是品质不太好的山寨版。其实,酱油是从中国传到日本的。只不过,日本至今任坚持古法制造酱油。而中国酱油应用了许多新技术,新手段。“变中国制造为中国创造”是被倡导的打破困局的出路。不过创造谈何容易。谈创造更应该先谈“中国心造”。很多事情不一定非要以新奇取胜,不要新、要地道。要用心制造。我们的工作也一样,并不需要去做太多的高技巧、高难度的事情。只要脚踏实地把最应该做的每件事情都用心做好。不仅用大脑,而且能用心做事就是优秀。能知道客人的担当都是工薪族,不给客人添麻烦,甚至帮助客人发现客人自己的错误,能考虑到客人的担当承担过错的结果可能要丢掉饭碗,可能会失去家庭,因此事事按部就班,这就是用心。

    精英利器之八:三声五句

    三声:来有迎声;问有答声;去有送声。第一句: “您好”;第二句:“请”字;第三句:“谢谢”;第四句:“对不起”;第五句:“再见”。

商人

    商成人生:科举制度和公司制度

    秦的军功赏爵制度,始于隋的科举制度,无疑是人类社会优秀的人才选拔激励制度。其作用,不仅在于给与了普通庶民从未有过的改变命运的途径,也在于这些制度极大地激发了普通庶民改变命运的积极性,从而大大地提高了社会迅速发展的原动力。现代社会最重要的社会制度创造就是公司制度。公司制度的产生第一次在真正意义上确认了商人的社会地位,让普通庶民能从商来设计自己的人生,实现自己的人生,使得商人也有了痛饮人生的满杯的权利。

    商本艰难:商人必须具有综合素质

    周灭商后,商族人既无政治权利,又失去了土地,为了生活,只好东奔西跑做买卖。贵族不齿于此道,庶民只能从事农业不允许经商,因此后世将经商的人称为“商人”。商又分为“商”和“贾”。人们把做贩运贸易的叫做“商”,坐售货物的叫做“贾”,即所谓“行曰商处曰贾”。无论商贾,信息的不对称性,以及服务的存在必然性,都是其的核心价值。 商人从其诞生就是艰辛的。精力充沛,坚韧克己,博闻善学,严谨勤奋,勤思敏行是构成商人的综合素质。

    商人重利:权为何物,利从何来

    事可从经,亦可从权。所谓“经” 就是法律,规章或者书本所明确的做法。所谓“权”,就是权衡,是指对事物的判断和分析。权从衡来,权的本质就是“衡” ,善于“权宜” 的“衡”。权是与责密不可分的,有能力并有勇气承担多大的责,就可能有多大的权。此为“责权”。当然“权”也不是无限的,必须时刻考虑承担责任的能力、必要性和许可。这就是“权限”。利又是与权密不可分的,利是对权的现实评价。有多大的权,就会获得多大的利。此为“权利”,也为“权益”。商人的本质就是不断地做判断,去其弊而取其利,收其益。

    商道酬信:被信赖是商人的荣耀

    “无商不奸” ,实为“无商不尖”。旧时米商以升斗作量器。为保证分量准足,量完后以红木戒尺削平。成交之后,商家会在抹平的米表面另加一撮“尖头” 以示尽量让利。 可见,商者之道,不仅要让客人在货品和价格上如意,也要让客人对成交的过程称心。此为“信赖关系”。有信用,有能力,稳健值得被托付,而且能在精神和感情上被客人依赖的,才叫做“信赖”。能够被信赖是值得自豪和夸耀的。同时对得起别人的信赖是要有勇气且有能力承担莫大的责任的。责任要求,悲观为万事的思考原点,并坚韧勇敢地面对一切的困难。

    商的核心:何为商社

    商的核心是商品。所谓商品就是用于商业目的的有价值和交换价值的标的。商品有可能是实物产品,也可能是一种服务或者技术,甚至仅仅是一种能创造价值的模式,等等。所有的商业活动都必须是围绕着商品展开的。任何脱离了商品的商业活动都是不成立的。也因此,商人的首要工作就是充分地了解自己的商品。而作为商人组合的商社,也围绕着商品具有了以下3大基本功能:融资功能;物流生产功能;情报的收集、分析功能。

    商之大敌:富贵险中求

    商与风险总是形影相伴的。商道就要求在求富贵的同时必须能预测,规避,把握风险。商场比拼,最终比的是规避风险的能力。规避风险要求从商必须要按一定之规,依规定行。如履薄冰,如临深渊,时刻带着3面镜子来进行观察和思考。放大镜:危险,信用,问题,细节。透视镜:问题的本质和原因。望远镜:全局和整体的把握。

    商的思维:口蜜、腹疑、胆大、心细

    口蜜:对人要诚恳,说话要有礼、有理、有利、有节。腹疑:观察和思考问题要挑剔而独到。要用带有批判、怀疑颜色的有色眼镜来看待问题。胆大:面对问题勇敢而坚韧。作决断要在充分判断后敢冒天下先。心细:观察问题要注重细节。做事要严谨、细致、如履薄冰、如临深渊。

    做商先做人:克服人性的弱点,痛饮人生的满杯

    商人首先是人。既然是人就会有所有人性的弱点。惰性,畏难,怕苦,贪婪,等等,都像毒蛇一样羁绊着商人的自我成长。 “商道” ,就是商人的自我修行过程。从商的能力的提高是要靠通过商人不断地自我突破来实现的。商人的个人成长不仅仅是知识的学习,常识的积累,经验的丰富,更重要的是能发现并克服存在于自身的人性的弱点。所谓做商先做人,就是这个道理。

商人豆子常识

    原理原则论

    原理是指自然科学和社会科学中具有普遍意义的基本规律。是在大量观察、实践的基础上,经过归纳、概括而得出的。原理经受了实践的检验,又来指导实践。原则是指从自然科学和社会科学中抽象出来的,正确反映事物的客观规律的,看待问题、处理问题的准则。原理原则论,是指考察问题、处理问题都必须要追究其中的原理和原则。只有这样才能正确的认识问题,解决问题。

    逻辑和归纳逻辑

    逻辑(logic)是人的一种抽象思维方法。是人通过概念、判断、推理论证来理解和区分客观世界的思维过程。只有经过逻辑思维,人们才能把握对象的本质,进而客观地认识世界。才能从感性认知阶段上升到理性认识阶段。概念就是事物现象的内涵和外延。概念从疑问开始。判断就是必须对事物有所断定,并且断定的最终结论必为“真,假” 。逻辑推理论证分为非演绎推理和演绎推理。非演绎推理的逻辑特征是:虽然前提是真的,但不能保证结论是真的,是或然性推理。演绎推理的逻辑特征是:如果前提真,那么结论一定真,是必然性推理。

    所谓归纳逻辑是指人们以一系列经验事物或知识素材为依据,寻找出其服从的基本规律或共同规律,并假设同类事物中的其他事物也服从这些规律,从而将这些规律作为预测同类事物的其他事物的基本原理的一种认知方法。归纳逻辑的推理法是非演绎推理。其方法主要有:枚举归纳法、消去归纳法、假说反驳法 、概率法、模型法。

    三段论及充分和必要

    三段论 (syllogism)是古希腊哲学家亚里士多德提出的,传统逻辑中的主要演绎推理系统。大前提,小前提,结论是构成三段论的三个要件。例:大前提:男人长胡子。小前提:我长胡子。结论:我是男人。

    如果有事物情况A,则必然有事物情况B,A是B的充分条件。例:母亲是小孩的充分条件。女人不是小孩的充分条件。母亲肯定都有小孩,女人却不一定都有小孩。如果没有事物情况A,则必然没有事物情况B,A是B的必要条件。例:女人是小孩的必要条件。没有女人肯定没有小孩。小孩必定是女人(包括母亲)生的。如果有事物情况A,则必然有事物情况B,并且如果没有事物情况A,则必然没有事物情况B,A就是B的充分必要条件,即唯一条件 。例:母亲是小孩的充分必要条件。但是女人却不是。

    反驳

    反驳是驳斥他人论证的一种逻辑方法。反驳是证明的一种方法。反驳的方法有三种,即论据反驳、前提反驳和论证方式反驳。 例:大前提:男人长胡子。小前提:巧克力(母狗的名字)长胡子。结论:巧克力是男人。而事实上,巧克力是狗,而且是母狗。所以在对于此论证的反驳,就是前提反驳。

    模块设计法

    工业生产或程序设计中,将一个大整体分解成小的可复制、可拆分开来能够重复利用的单元叫作模块。设计这种模块的过程叫做模块设计。 模块设计的好处:直观的思维方法,便于建立模型;标准化的模块,便于维护和升级;标准化的模块,提高通用性。

    统筹法

    我们常说工作要统筹安排。其实统筹法是一种安排工作进程的数学方法。用泡茶来举例说明。情况:没有开水,火生好了但水壶要洗,有茶叶但需要找,茶杯还要洗。怎么办? 方法有以下三个:A:洗水壶,灌凉水。烧水的同时,洗茶杯、拿茶叶。水开了就能泡茶喝。B:先做准备工作:洗水壶,茶杯,拿茶叶。一切就绪,灌水烧水;坐待水开泡茶喝。 C:洗净水壶,灌凉水,坐待水烧开;水开后,急急忙忙找茶叶,洗茶杯,泡茶喝。分析一下哪种做法最好:水壶不洗,不能烧开水,洗水壶是烧开水的前提。同理开水,茶叶,干净茶杯,又是泡茶的前提。统筹分析的结果:A方法最节省时间,最好。

    华罗庚先生说:看来这是「小题大做」,无甚高论。有如走路要用两条腿,吃饭要一口一口吃,这些道理谁都懂。但稍有变化,临事而迷的情况,常常是存在的。况且在现代工业错综复杂的工艺过程中,往往就不是像泡茶喝这么简单了。任务多了,成百上千。关系错综复杂,千头万绪,往往出现「万事俱备,只欠东风」的情况。由于一两个零件没完成,或因为抓的不是关键,连夜三班,急急忙忙,完成这一环节之后,还得等待旁的环节才能装配。这时做统筹就非常必要了。统筹法的作用有以下三方面:1.可以全面把握系统构成的所有环节或者所有要素。2.便于合理安排各环节或要素在工作进程中的执行起始点。3.任意环节或要素发生变化,便于再统筹安排。统筹是通过组织计划图(甘特图)来直观表现的。

    黄金分割

    0.618被公认为最具有审美意义的比例数字,最能引起人的美感的比例。黄金分割奇妙之处,在于其比例与其倒数是一样的。也就是说1.618:1=1:0.618。黄金分割被认为是建筑和艺术中最理想的比例。古希腊神庙,金字塔,巴黎圣母院,埃菲尔铁塔,都有与0.618有关的数据。大多数门窗的宽长之比也是0.618。人在环境22至24℃时感觉最舒适。人的体温37℃与0.618的乘积为22.8℃,这时肌体的新陈代谢、生理节奏和功能均处于最佳状态。工程及科学实验上普遍使用优选法,即按照0.618分割来取值, 用较少的试验次数,迅速找到最优方案的一种科学方法。

    统计学2:8原理

    统计学(statistics)是应用数学的一个分支,主要通过收集所观察系统的数据,利用概率论建立数学模型,进行量化的分析总结,并进行推断和预测。概率论是研究随机现象数量规律的数学分支 。一次的随机试验中某事件的发生是偶然性的,但相同条件大量重复随机试验却能呈现出明显的数量规律。事件发生可能性的量度就是事件的概率。2:8原理是统计学的结论。很多事件都遵循此原理。如:一个团队,20%的人创造80%的利润。但没有其余80%的人的协助,团队运营将会很辛苦。这20%的人也需要分享80%的收益才会有积极性。一个商店20%的商品创造80%的营业额。但没有其余80%的商品,店头陈列就会枯燥,很难诱发购买欲。

    误差和精度

    误差是测量、观测或计算值,由于某些不可控制或客观限制因素的影响而造成的偏离真值的差量。真值是客观存在的,但是永远无法得到的。通常用理论值或者近似确定真值为约定真值。近似确定真值是采用相应的高一级精度的计量器具所复现的被测计值,或者在相同条件下多次重复测计值的算术平均值。误差分为绝对误差和相对误差。绝对误差就是测量、观测或计算值偏离真值的差量。相对误差是绝对误差与多次测量、观测或计算值的平均值的比值,通常将其结果表示成百分数的形式。误差不是错误。错误值也不能代称为误差。精度表示误差的大小,使用带单位的数值来描述。单位有七种:长度、质量、时间、电流、物质量、亮度。测量仪器的最小刻度就代表了它的精度。任何数值都由精确数和估计数两部分组成的。精确数代表此数值的精度。估计数代表此数值的误差。读数:1.3cm,代表其精确数为1, 精确到cm,估计数为0.3cm,是用最小单位为厘米的测具测量的。此数值不能记为13.0mm,可记为13mm。读数:1.30cm,代表其精确数为1.3, 精确到mm,估计数为0.00cm,是用最小单位为毫米的测具测量的。此数值也可记为13.0mm。读数:2±0.5cm,代表约定真值为2cm,绝对误差允许±0.5cm,需要用最小单位为厘米的测具测量。读数:2±0.50cm,代表约定真值为2cm,绝对误差允许±0.50cm,需要用最小单位为毫米的测具测量。

    商标、意匠权和专利

    商标是对于商品的商业标识。意匠权和专利都是知识产权。知识产权是关于人类在社会实践中创造的智力劳动成果的专有人身权利和财产权利 。一般有地域性和时间性限制。知识产权有两类:一类是版权,另一类是工业产权。版权(copyright)即著作权,是指文学、艺术、科学作品的作者对其作品享有的权利。包括,财产权和人身权。工业产权则是包括发明专利、实用新型专利、外观设计专利、商标、服务标记、厂商名称、货源名称或原产地名称等的独占权利。任何单位或者个人实施他人专利的,应当与专利权人订立书面实施许可合同,向专利权人支付专利使用费。被许可人无权允许合同规定以外的任何单位或者个人实施该专利。在专利申请日前已经制造相同产品、使用相同方法或者已经作好制造、使用的必要准备,并且仅在原有范围内继续制造、使用的不视为侵犯专利权。

    大陆法系与海洋法系

    大陆法系又称欧陆法系。是指以法典为基础发展起来的法律的总称。它产生于古时罗马帝国,主要由欧洲大陆的国家,例如法国、意大利、德国、荷兰等,及其他受上列国家影响的国家,例如日本等采用。中国主体上属于大陆法系。海洋法系又称英美法系。是指以英国普通法、衡平法和制定法为基础发展起来的法律的总称。它产生于英国,后扩大到曾经是英国殖民地及附属国的许多国家和地区。包括美国、加拿大、印度、巴基斯坦、孟加拉、马来西亚、新加坡以及非洲的个别国家和地区。大陆法系是成文法。海洋法系的是判例法。成文法的主要权利在立法机关。判例法主要权利在审判机关。大陆法倾向法官在诉讼中起积极的作用。海洋法系倾向于当事人控辩双方对抗式的辩论,法官的作用是消极中立的。简单的说,大陆法要求谁主张,谁举证。海洋法要求被告事实举证,原告原因举证为一般原则。

    三十六计

    数中有术,术中有数。阴阳燮理,机在其中。机不可设,设则不中。 胜战计:瞒天过海、围魏救赵 、借刀杀人、以逸待劳、趁火打劫 、声东击西。敌战计:无中生有、暗度陈仓、隔岸观火、笑里藏刀 、李代桃僵、顺手牵羊。攻战计:打草惊蛇 、借尸还魂、调虎离山 、欲擒故纵、抛砖引玉 、擒贼先擒王。混战计:釜底抽薪、混水摸鱼、金蝉脱壳 、关门捉贼、远交近攻、假道伐虢。并战计:偷梁换柱 、指桑骂槐 、假痴不癫、上屋抽梯、树上开花 、反客为主。败战计 :美人计 、空城计 、反间计 、苦肉计 、连环计 、走为上计。

    孙子兵法

    《始计篇》:庙算。是否发动或参与战争的权衡。《作战篇》:如何战前动员、战前准备。 《谋攻篇》:如何不战而胜的方法。《军形篇》:战前客观条件准备。如提高战斗力、物质准备。《兵势篇》:战前主观条件准备。如何配置兵力、保持士气。《虚实篇》:如何战前部署准备,造成我强敌劣的态势。《军争篇》:如何夺取先机之利。《九变篇》:根据不同情况采取不同的战略战术。《行军篇》:如何行军,宿营和进入战场前得情报收集分析。《地形篇》:六种不同的作战地形及相应的战术要求。《九地篇》:九种作战环境及相应的战术要求。《火攻篇》:以火助攻,即特殊作战方法的使用。《用间篇》:五种间谍的配合使用。

    易经

    《易经》指《连山》《归藏》《周易》三本易书。其中《连山》、《归藏》已失传,传世的只有《周易》一本。现在的《易经》一般即《周易》。易经是中国逻辑的论证的工具书。既包含了逻辑形成的原理、逻辑演绎的方法又提示了逻辑论证的结论,具有很高的实用性。

    汉,东流沧浪之水,男子耕作于其滩。楚,意荆条,族淮夷,居汉水,善辞。

    汉,有着一部失去了民族服装、音乐、歌舞,被粉饰的历史。真正属于汉族的王朝只有:汉、晋、宋、明。期间不乏与外族划江而治。

品质保障

    商品IMAG

    商品IMAG是指对商品的产生背景、设计理念、产地及生产商信息、制造工艺与设备、工艺特点、品质特征及难点、贩卖特点及渠道等的系统性概念形成和原因追究。商品IMAG的形成过程,是对商品的认识的建立过程。商品IMAG的全面度和深度就是对商品认识的准确度。

    品质和品质保障

    品质是由品、质、量、期、服务五方面组成的。品:品相和品味。质:外观,基本功能性能,可信赖度,耐用度。量:约定数量。期:约定交期。服务:销售服务,售后服务。我们追求合理品质。合理品质指有与价格相适应的品;达到约定评价的质,并无潜在的约定外的质的问题;达到量和期的要求的品质。合理品质要靠“过保达标”。品质保障的目的是在客户端零投诉,而不是无限制、无视成本的追求极致品质;商品的不断改进需要品保部门的配合,但是绝对不是品保的工作重心。保障品质的措施,过程和制度就是品质保障。品质保障能力代表企业的综合能力。

    品保的达成

    信用是企业的生命,而品质是企业信用的基础。产品品质保障工作,简称:品保工作,是商社所有工作的核心,一个商社的所有工作必须围绕着保证和提高品质来进行。虽说营业是商社工作的灵魂,但是没有品质保证做后盾的价格和服务,是无法有力地支持营业工作的展开的。另外,虽然创新是商社的出路,但是必须认识到提高产品品质本身就是对产品的改良,就是创新。一个没有品质提高能力的企业,产品创新就更无从谈起。商品的品质保障是一项综合性的工作,绝对不是单靠品质保证部门就能够实现,而是要靠全公司各个部门共同努力来达到的。

    产品品质问题

    产品的品质问题就是产品的缺陷。这种缺陷不同程度的影响着产品的外观,功能和性能,降低产品的价值。使产品部分或者全部丧失其作为商品的功用。根据产品缺陷的成因,其主要分为:设计品质缺陷,制造品质缺陷,其他缺陷。

    设计品质缺陷主要有以下几方面的表现:由于设计错误,产品无法达到设计要求功能或性能,造成的产品先天性缺陷;由于设计和制造脱节,以至在制造过程中无法避免的先天性制造品质缺陷;由于企画和设计考案不周造成的产品外观,功能或性能的继发性品质缺陷。

    制造品质缺陷主要有以下几方面的成因:由于原材料不当或盲目追求利润引起的产品品质缺陷;由于制造工艺不合理或盲目主/被动改变工艺引起的产品品质缺陷;由于模具及制造机械磨损所引起的缺陷;由于马虎,疏忽引起的产品品质缺陷;由于赶交期引起的产品品质缺陷;由于监督不严,沟通不畅或误解引起的产品品质缺陷;由于返工引起的产品品质缺陷。

    其他缺陷主要有以下几方面的成因:通关,运输过程中引起的产品品质缺陷;客户使用过程中造成的产品品质缺陷。

    品保工作的内容

    品保工作的目标是通过保证产品的出货品质来保证产品的销售品质。为了达到此目标,品保的核心工作内容如下:接单前彻底分析产品,不接根本无法保证品质的单,合理地规避风险;及时发现产品所存在的问题,在生产中予以指出并协助工厂进行改善,最大限度地提高产品的制造品质;通过不断的总结,不断改善品保工作,并积累经验避免新产品的设计品质缺陷。

    品保工作的规定

    产品从企画开始必须有明确的品保担当;产品从送样开始必须由品保担当建立品保资料档案;所有与品质有关的问题必须详尽地向部门长汇报,取得客户或部门长的确认;量产前必须至少有一次2人进行的品检;出货前必须至少有一次出荷品检担当品检。品保担当如果认为必要,可由含出荷品检担当的2人进行的品检。其中1人为数量和内容的无限制量检。

    品检工作的内容

    产品包装要件校验;产品包装功能妥当性检查;产品外观检查;产品功能检查;产品性能检查;产品组成部件分解检验;产品组装检验;疲劳测试,破坏测试;产品商品化概念对比。

    样品的构成

    推销样;确认样;产前样;大货样;船样;留样。

论资本的消亡

     我首先要澄清本文与政治无关。提醒注意标题并无资本主义字样。本人无意对社会制度进行探讨,更无意涉及民主问题。本文仅是关于经济的杂谈而已。

    对于经济学意义上的狭义的资本的定义, 百度百科是这么说的:“是用于生产的基本生产要素,即资金、厂房、设备、材料等物质资源。在金融学和会计领域,资本通常用来代表金融财富,特别是用于经商、兴办企业的金融资产。”金融资产最终还是为了生产服务的。

    资本的特性就是:“逐利性”。恩格斯说:“如果有10%的利润,它就得保证到处被使用;有20%的利润它就活跃起来;有50%的利润,它就铤而走险;为了100%的利润,它就敢践踏一切人间法律;有300%的利润,它就敢犯任何罪行,甚至冒绞首的危险。”真是精辟!无论是金融资本,商业资本,还是直接投入到生产中的生产用资本,最终都是建立在生产的基础上满足其逐利性的。现在在生产领域的利润率有多少?仁者见仁智者见智。不过,本人保守地认为已经降到了5%左右的水平。可惜,恩格斯老先生没有说5%的状况下资本的活跃程度会是怎样。恐怕不会太高吧。

    时至今日, 随着技术的大发展,生产能力得到极大的提升。大多数的人类在近百年终于过上了吃得饱,穿得暖的生活。在资本的推动下工农业生产的能力以惊人的速度得到了发展。极端地说,在很多方面,相对于人类的需求生产已经过剩,而且十分过剩。夸张的说,在发达国家和许多发展中国家,现实情况是生产变得越来越无利可图。因此资本也渐渐失去了投入到生产中的兴趣。

    问题出现了,只有投入到生产中去的钱才是资本。可是真正能被投入到生产中去的必要性和必然性越来越少。换句话说,资本已经不再被需要。钱最大的两个用途:投资和消费。消费日趋饱和,生产开始滞涨,投资不再需要。那么资本就开始消亡?!

    现如今,各国纷纷采取量化宽松政策,钱越来越多,试问这些钱不能进入投资-生产-利益分配-消费-再投资-再生产-更多消费的循环,钱的出路在何方?

    比起单纯的人为的改变利益分配格局,创造就业机会,为能创造就业机会的企业提供宽松的政策,这就是政治体制改革的实质性前进。不过, 在资本消亡的大趋势下,就业机会自然的就会减少。看来问题还真是很棘手。

三个伟大的制度

    本文探讨的是人类社会曾经或者正在施行的国家制度。但是,严密的说,与其称它们是制度,不如说它们是一种机制,激励人类发展的机制。这三种制度就是:军功爵制、科举制度、公司制度。

    在中国,战国时,各国已经产生了军功制的萌芽,其中以经历了商鞅变法的秦最为典型和彻底。秦设二十级军功爵位制度“从低到高”:1公士,2上造,3簪枭,4不更,5大夫,6官大夫,7公大夫,8公乘,9五大夫,10左庶长,11右庶长,12左更,13中更,14右更,15少上造,16大上造,17驷车,18大庶长,19关内侯,20彻侯。不论人们的出身门第、阶级和阶层,只要立有军功,就可享受爵禄。没有立军功,即使是宗室贵族也得不到爵位,没有贵族身份,不能享受特权。计算军功的方法也很简单。人持一袋,专割敌耳,以耳朵的数量论功。无独有偶,秦两百年后的罗马帝国也施行军功制度,重视军功,规定无军职者不能参政。随着社会的发展,以掠夺财富为主要目的的战争已经越来越少,军功爵制也渐渐淡出历史舞台。

    在一个相对稳定的社会环境中,科举制度也就自然而然地产生了。科举制度始于隋,完备于唐,鼎盛于明,止于请光绪三十一年,浩浩荡荡一千三百年!从宋代开始,科举便做到了不论出身、贫富皆可参加。不仅我们的领国日本、韩国、越南纷纷效法,十六至十七世纪,欧洲传教士把中国的科举取士制度介绍到欧洲后,得到不少英法思想家的推崇。现代欧美的文官制度很大程度上吸纳了科举的优点,与中国古代的科举制度十分相似。

    随着生产力的提高,社会经济迅猛发展,财富已经足够被统治阶级意外的阶层所拥有,现代公司制度在英国建立并迅速发展起来。任何人,只要按照一定的手续成立公司,就能凭借自己的能力和努力获取财富并获得社会地位。即使那些手无缚鸡之力无法以战功出世的人,那些见孔孟经义就退避三舍的人,也有了施展才华的舞台。

    综合分析不难发现,这三种制度的共通之处就在于为普世提供了公平、公正的出人头地的机会。这种机会适合了人本平等的原则,激励人们去进取。

历史上的中国外贸

    现如今的中国,外贸公司多如牛毛。谈及外贸,中国人五味俱全。绝大多数的人对外贸最深的感触来自改革开放后展的这三十几年。殊不知,外贸自古便是中国的立国之本,兴邦之业!

    看看中国的英文名字“CHINA”,此词还有一意,众所周知,就是瓷器。以一种外贸产品做国名,可见中国外贸的历史悠远。夷人认识老大中国便从向往中国的外贸产品开始。

    纵观历史,让中国富强的外贸产品还真是不少。最著名的:丝绸、瓷器、茶叶。

    在化纤没有被发明之前,丝绸是最好的纤维材料。虽然中国人最初喜欢丝绸的理由是迷信地认为穿裹丝绸下葬后灵魂能像蚕蛹一样破茧重生。这种迷信让中国人发了财。

    在塑料没有被发明之前,瓷器是最好的容器。瓷器是从陶器发展而来几乎可以肯定。不过,瓷器发明的契机至今还是个迷。可能仅仅是中国地大物博,让中国人偶然找到了适于烧成瓷器的粘土;可能是中国人为了制造兵器而发展的烧火技术,能使窑温大大提高,远远高于陶器的烧造温度。可能是勤劳智慧的中国人偶尔将一个陶器进入了名叫釉水的液体中。不可思议!看着中国的瓷器,老外们百思不得其解,甚至一度以为还是整块原料雕刻加工而成。明朝开始外销瓷,已经成了中国人最自豪的外贸产品。

    说起茶叶,更是有意思。虽说一说茶叶源于印度。不过这并不重要。哪怕真是印度引进,中国才是茶叶的最大的输出国。在可可豆还没有被欧洲人发现,在可乐还没有被发明之前,世上只有一种饮料:茶!尤其欧洲,地下水矿物质含量高,苦涩难饮。只喝葡萄酒也不是个办法,茶叶的传入被认为是“东方赐予西方的最好礼物”。茶味不仅甘甜生津,而且茶中的咖啡因还能刺激人的中枢神经。过分的讲,简直就是被认可的“毒品”。中国人还不可思议的将腐败的茶叶成功商品化,制成发酵茶:红茶、普洱茶。绝了!哪怕腐败,只要不变质就能换钱!

    到这里,就不得不谈谈外贸的政治贡献。唐与突厥的绢马贸易、宋与辽的茶马贸易就为王朝鼎盛,削弱甚至消灭王朝外敌起到了不可磨灭的作用。特别是茶叶在宋朝得到巨大发展后,因为周边的外敌多为游牧民族,需要茶叶“攻肉食之膻腻,涤通宵之昏寐”。虽然历次战争宋多劣势,但是在消耗了大量财富换取茶叶后,许多周边外敌轰然倒下。

    就像美国人必须要靠买飞机和导弹来维持经济一样,古代的中国正因为有外贸利器才变成华夏泱泱大国。到了清末, 外国人学会了制作瓷器,英国的羊毛制呢大大发展,咖啡被发现,茶叶从南亚就可以采购,中国没有了外贸优势,这也是中国贫弱开始的原因之一吧。

真我、自我和本我

    我是什么。这个问题好像很无聊,但是细想一下,倒是很有意思。我并不是一个单纯的存在,我至少以3个形式同时在时间空间组成的4维空间中表现。

    真我。我的肉体和精神表现。是我的物理存在。外表、人品构成了被别人首先认识的自己。甚至于对于外表的修饰,对于为人的控制,都是我的真实存在的最直接的表现。真我决定了他人是否会喜欢你。注重外表的人,通过外表来体现真我。注重道德修养的人,通过内涵来体现真我。他们之间并没有什么太大的区别,也没有好坏之分。不过世俗认为,内在美胜于外表美。

    自我。我的内心欲求的客观存在。对于物质、精神本能的欲望造就了自己才了解的我。每个人都存在不可否认的自我。一个被他人认为是过于自我的人,其实只是将自我过于外显强调而已。即使是最大公无私的人,也肯定存在自我。自我一定是为了满足自己。只不过有些人满足自己的方式是通过满足别人来实现的。这种人通常不被认为是很自我的人。而事实上,为了公众利益错过老母亲葬礼的人可能是非常自我的。只要不通过伤害他人利益来满足自我,都应该是合情合理的。现实生活中,不伤及他人利益就能满足自我的情况几乎不存在。

    本我。这个我是最难理解的。本我简单的说就是一个人的思想,或者因为思想而存在的我。这种思想来源于一个人的学识、生活经历、人生阅历。根据本人的价值观和世界观,加上长期思考的综合作用结果造就了本我。本我是别人对我的人格魅力的感知。这种人格魅力是使得他人愿意或者乐于亲近我。有本我的人让人觉得像一杯醇厚的美酒,靡香久远。本我是我的存在、或者说是我的生命的价值和意义。

    真我和自我都是肯定存在的。不过,并不是每个人都拥有本我。或者说,这个世界上的绝大多数的人都不拥有本我。没有本我的人让人相处味如嚼蜡。行尸走肉就是对没有本我者最好的形容。

临渊堂

    “如临深渊,如履薄冰”,此是我的座右铭,做事如此,做人亦如此。以此开堂结社,目前社员只有吾一人,自任堂主。今后也只准备接纳读书人。概因百无一用是书生。书读多了,胆子也就小了,跟本堂主旨很契合。临渊则止,可是履冰却不一定能停得下来。故而思虑再三,还是采用临渊作为堂名。今后就有了,芈姓、严氏、名可、字公吉、号意清散人、别号临渊堂主人。

    虽然现代社会以西洋文化主导思维,但是既然是读书人,自然就有了“修身,齐家,治国,平天下”的责任。本社对此责任并无强求,只是要求在此前加上“禁口”二字。“禁口,修身,齐家”也就算是本社的纲领吧。拜学左公,堂楹挂联:“读一等书,做二等人,执三等业。怀无败念,持宽忍心,操谨慎行”。

契约

    众所周知,当今世界有两大思维体系。以中国思想为主体的东洋思维体系和以古希腊为主体的西洋思维体系。由于物候原因,西洋思维是建立在贸易基础上的,主要特征为拼音文字和契约精神。东洋思维是建立在轻商重农基础上的,保留了象形文字并且轻视契约。注意,是轻视而不是没有。

    近年来,契约精神大为崇尚。所谓国人缺乏契约精神广为诟病。几乎要成了东亚病夫思想顽疾的代表。其目的是为了倡导注重契约,固然没错。不过,对契约精神顶礼膜拜,却是因为不了解中国自古以来不仅有契约,而且对此物洞若观火。只是精神不太一样罢了。

    西洋的契约精神,既不诚,也无信,最多是一张纸凭据,约定大家的责任和利益,以便秋后算账。中国的契约精神,除了那张契外,还有约。还要加上诚和信。中国人对待契约有三个中心思想:丑话说在前面,此为诚;做的比约定的还要好,此为信;没有必要一定要遵守的,那就放弃,此为约。最有趣的便是约。用一个绳子大概地绑一下曰约,事可从经亦可从权也。

    中国文化的精华在于深知契,一张纸,怎么可能有值得信赖的力量。必须要用手段去约。不是缚,而是约,形约神缚。甚是高明。高的是手段,明的是洞察人心的尺寸把握。

    约缚的手段,无非是两个。一个是庞大的血缘、师友关系网。网络清晰,功用明确,叹为观止。据说仅是亲戚的称呼,就是世界No.1。一个是逼你就范的后手,让自己不会陷入爽约连锁困局的后手。因时制宜,因人而异,灵活机动,环环相扣,设而不用,36条计策摆在那里,活学活用就是了。

神兽

    南山有兽,养不大,教不会,吃不饱,睡不醒。概畜类,却似人形。

    吾有此兽三。豢养至今,乐此不疲。匪夷所思。

中国的价值观

    近代文明大概是从农耕文明、游牧文明和海洋贸易文明演变而来。中华文明的源头是比较典型的农耕文明。而西洋文明更多的是从游牧和海洋贸易文明而来的。

    中华民族长期居于一隅,当然比较重视使用价值。相对来说,四海为家的西洋文明无法长期固定拥有使用价值,因此则更亲向于便于携带的等价价值。

    等价价值,最直观的说,就是金钱。这就是资本主义文化的根。金钱变成了资本,钞票生钞票,乐此不疲。近代100年的血雨腥风,让中国这个古老的民族终于也理解了其中的真谛。这原来就是西方的价值观。这个价值观很不得了,简直就要消灭了中华文化的根基。

    相比之下,中国特色的使用价值就不太容易被西洋人理解了。良田万顷、房屋千间、谷粟满仓、奴仆成群、子孙满堂、书香门第。。。。。。好像有了足够的钱就能轻易买到的一切,在中国人眼中却是用钱也买不到的。

    这就是所谓的文化吧。熟悉的土地、熟悉的环境、父一辈子一辈的交情所带来的的安全感和惬意是中国人心中的根。这些都是钱买不到的东西。

    使用价值的代偿性缺失正是当下中国社会的内需低迷和少子化问题的症结所在。

    美国式的消费模式和商品只能简单满足使用需求,而无法满足对使用价值的追求。用来拉动中国内需,其效果一定差强人意。中国的内需,只要用能满足使用价值的消费,不用拉动,一定水到渠成。

    “养儿防老”道出了孩子的使用价值。不能防老,养儿自然没有了动力。如果将养老金和生养的孩子的数量挂钩,孩子多的对社会贡献大,社会的回报也就自然应该多。岂不是立竿见影,药到病除。